На совещании в режиме видеоконференции губернатор поручил главам городов и районов жестче контролировать, какие тарифы на услуги ЖКХ устанавливают управляющие компании. По словам губернатора, «в каждом городе, районе и поселении, должна быть организована горячая телефонная линия, чтобы жители могли в любой момент обратиться непосредственно к руководству муниципалитета, если возникнет какой-либо вопрос по тарифам за услуги ЖКХ». Кроме того, Борис Громов указал руководителям муниципальных образований на то, что граждане льготных категорий должны обеспечиваться всеми нужными лекарствами и вовремя. Эту ситуацию глава региона взял под личный контроль.